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我院二病区自成立以来紧紧围绕以患儿为中心，针对专科特点，开展了一系列优质护理服务活动，努力提高护理质量及患儿家长满意度,并与今年5月初向卫计委申报优质护理服务A类病房。

5月20日，市卫计委组织护理专家组对二病区进行了考核评审。在副院长王秋伟及护理部主任刘斌、副主任许月春的陪同下，护理专家们全面考核评价了二病区的优质护理服务工作。

    二病区护士长邓素丹围绕该病区开展的优质护理服务工作，向专家介绍了科室的基本情况、专科特色及开展的亮点工作。随后，专家们分别从护理管理、人力资源、护理服务、病房管理、实施责任制整体护理、护患关系和谐和提高患者满意度7个方面逐一进行评审，并对科室的优质护理工作进行了点评，肯定了二病区在日常工作中取得的成绩，同时也指出了其在患儿评估及抢救物品等方面需改进之处，并就一些热点问题如特色专科护理成效的体现方式等进行交流探讨。

通过这次评审，加深了护理人员对优质护理服务的认识，坚定了护理工作者优化服务内涵，改进工作作风的决心，今后，科室将持续改进、不断创新，促进优质护理服务可持续发展。