医院新闻

提到带孩子去医院，您脑海里首先浮现的是什么画面？是孩子紧紧搂着脖子哭闹、不肯松手，是面对打针吃药时无助的眼神，还是漫长治疗中的枯燥与焦虑？

近日，我院护理部举办了一场特别的专题分享会。感染科护士长张蕾为全院护理队伍分享了科室在创建“舒适病区”过程中的实践与思考。

从一个个藏在病房里的暖心细节，到一套套让孩子不再害怕医院的贴心服务， 医护人员是怎么做的呢？一起来看看吧～

从孩子的视角出发，把病房变成“童话世界”

分享会上，张蕾展示了一组感染科病房环境的照片，引起现场阵阵赞叹——

在感染科，从病区入口漫步到病房走廊，指示牌被做成了可爱的“三心”造型（我们用心、孩子开心、家长放心），天花板上飘着热气球，墙壁上画满卡通形象。孩子们一进来，目光就被吸引，紧张感悄悄消散。

在护士站，图书角的每本书都标注着“今日已消毒”，家长可以放心让孩子阅读；病房走廊的护理小贴士图文并茂、通俗易懂，方便随时查看；3D用药宣教墙、卡通七步洗手法贴画……这些设计既是装饰，也是生动的健康教育。

除此以外，动漫主题病房、配备切药器和纸笔的便民箱……每一个细节，都让住院的孩子与家长倍感温暖。

让孩子快乐看病、安心治疗

从入院到出院，也有全流程的暖心服务：刚入院时，护士主动引导家长和孩子熟悉环境、协助搬运行李，还为孩子们送上可爱的卡通贴纸，为后续打针、吃药等治疗提前打气。

住院期间，抽血前护士会用试管直观展示抽血量，缓解家长焦虑，床边配备输液提醒、输液卡扣，床头贴有30°抬高标识，卫生间加装输液挂钩，安全与舒适处处可见。

病房里还有志愿者身穿挂满玩偶的马甲陪孩子们做游戏，让他们在游戏中配合治疗，在笑声中逐渐康复。

出院时，护士会为孩子修剪头发，整理好衣服，还会护送行李较多、行动不便的家庭到电梯口。入院有人接、住院有人疼、出院有人送，温暖陪伴始终如一。

张蕾说：“现在，更多孩子们不再害怕看病，家长们也多了安心、少了焦虑，这便是我们用心付出的意义。”

在儿医，这样充满温度的“小细节”，正在更多科室落地生根，从一个孩子到背后的一个家庭，让更多孩子享受到有温度的医疗服务，用爱治愈、用心守护，是我们不变的初心。