医院新闻

       为扎实推进医院党的群众路线教育实践活动深入开展，3月19日上午，我院召开了党的群众路线教育实践活动患儿家属座谈会。院党委书记马明珠、组织科、医务科、护理部、总务科等职能科室负责人和各病区患儿家属代表参加了此次会议。会议由纪委副书记吴美华主持。
       会上，院领导与患儿家属代表亲切座谈，关心他们在医院的就医体验，详细询问他们遇到的困难和问题，深入了解他们的真实想法和实际需求，虚心听取他们对医院服务的意见和建议。患儿家属代表对医院虚心听取意见的工作作风表示欢迎，大家结合自身实际围绕如何为患儿提供更加优质的服务各抒己见，积极发言。一位来自新西兰的患儿家属对医院的温情服务表示了赞赏，同时希望医院能够根据患儿的生理、心理特点加大硬件的投入，适当增加游乐区域和设施，从细节着手，合理分流病人，完善就医流程。另外，患儿家属代表还提出了强化服务意识，优化服务环境，提高服务质量，创新服务模式等许多中肯的建议和意见。
       听取大家的发言后，院党委书记马明珠对患儿家属代表前来参会表示感谢。她要求各职能科室把各位患儿家属提出的需求一件一件进行梳理，对存在的问题要下力气整改，及时反馈，以实际成果取信于患儿及家属，努力把医院建成质量好、服务好、医德好，群众满意的放心医院。