医院新闻

    为落实市卫生局“落实重点工程，创优卫生服务”和全市卫生工作会议精神，切实转变观念，增强服务意识，进一步规范制度，创优服务，促进和谐。2月12日下午，常州市儿童医院召开了“凝心聚力，创优服务”动员大会，科主任护士长以上的中层干部参加了会议。

    会议由汪明英书记主持。陈鑑惺院长作了动员讲话：一是统一思想，认清形势抓机遇。二是明确责任，完成工作求实效。三是严格管理，狠抓规范促内涵。四是改进作风，创优服务树形象。陈院长指出要以落实好惠民服务工作为抓手，在全院范围内积极开展创优服务活动，结合2009年医院开展的重点工作，全体职工要树立“以病人为中心”的服务意识，创新服务理念，拓宽服务领域，将规范服务提升到优质服务，从自身做起，从点滴做起，将创优服务贯穿到工作中的每一个细节中去，从而营造医患和谐、让患者放心的满意医院。随后，来自临床、医技、后勤、机关等7位代表，就如何创优服务上台发言。

    最后，汪明英书记传达了副市长居丽琴在全市卫生工作会议上的重要讲话。同时，就贯彻落实本次会议精神提出具体要求，希望全院职工从抓质量、抓流程、抓沟通、抓规范、抓安全、抓行风六个方面入手，切切实实把它落实到具体工作中去，以优质的服务使患者满意、社会满意，从而推进医院各项工作再上一个新台阶。