医院新闻

近期，受呼吸道疾病高峰影响，儿童呼吸道疾病患者数量大幅攀升，我院门诊、急诊患者数量也较往常增加了许多，住院床位持续处于高位运转状态。为有效应对就诊高峰，保障小患者得到及时、高效的医疗服务，我院迅速行动，优化就诊流程，增开专家专科门诊，扩充挂号收费、药房、检验等服务窗口力量，全力提升诊疗效率，打响“健康保卫战”。

增加门诊号源

根据门急诊流量，增加高年资出诊医生，增开儿内科专家门诊、普通门诊。日间儿内科专家门诊、普通门诊、急诊可达近30人同时坐诊，部分号源不设限，另有儿外科、骨科、皮肤科、眼科、口腔科、耳鼻咽喉头颈外科、中医科、儿童保健科、MDT联合门诊等数十个专科同时开诊，满足不同患者的需求，让每个孩子在第一时间得到高水平的诊疗服务。

保障夜间看病需求

夜间17:30-21:30，开放儿内科专家门诊、普通门诊，提供“多元化”选择，门诊挂号、药房、输液、采血等延时服务。急诊24小时开放，夜间儿内科门诊、急诊可达近10名医生坐诊，另有儿外科、骨科医生24小时急诊守护，满足夜间就诊需求，减少患儿等候时间。

优化门急诊服务

面对家长们的焦急与不安，医院推出了多项人性化服务，推出无假日门诊、诊前自助检查、云影像，持续改进预约、签到、叫号系统，实现候诊高峰时人工干预、统筹协调、灵活处置；不断优化就诊区域，将普通儿内科、呼吸中心、儿童保健科、外科、急诊等合理布局，就诊空间更大，减少人群集中带来的感染风险。

医务人员弹性排班

此外，医院门诊药房、挂号收费、检验检测等窗口实行弹性工作制；开放夜间大输液室、增设休息座椅、提供热水、母婴室等；同时，医院加强了总值班巡查制度和门急诊导医导诊力度，确保门诊、急诊和重症患者都能得到及时有效的救治。

扩容互联网医院

医院不断完善互联网医院平台，上线医师队伍从原有的40人扩充至141人，覆盖33个科室，在线就诊不再局限于咨询、复诊、配药，还能在线开具血常规、过敏原等检验检查。

增加住院病床

随着就诊高峰的到来，住院患儿数量明显翻倍，病房需求也增大。医院根据住院患儿需求，及时调整住院病区及床位，扩充呼吸科、消化营养科、肾脏风湿免疫科等病区，并开设新生儿有陪病房，努力为患儿及家庭创造一个舒适安心的就医环境。